На минувшей неделе Медовый Спас оповестил об уходе лета, а с ним — и окончании туристического сезона в Беларуси.
Корреспондент "Обозревателя" наблюдал за этим событием, находясь в курортном поселке Нарочь — надежде белорусского внутреннего туризма, которая почему-то не спешит сбываться. Напомним, на самом высоком уровне поставлена задача превратить к 2008 году Нарочь в курорт европейского уровня. На различные программы по благоустройству уникальной территории государством выделяются значительные средства. Однако достаточно провести здесь несколько дней, чтобы убедиться, что до высокого звания "курорт" Нарочь при всем своем громадном потенциале пока не дотягивает.

Нарочь готовится к консервированию

Главные темы для разговоров этим летом здесь — о переходе здравниц на самофинансирование и о запрете на продажу алкоголя в барах при санаториях. Вкратце суть вопроса сводится к тому, что с этого года государство наполовину уменьшило финансирование санаториев (не только нарочанских) через закупку путевок с их последующим централизованным распределением. Это должно заставить санатории активно предлагать свои услуги на свободном рынке. Летом нарочанские здравницы переполнены, и проблема не так очевидна. Зиму здесь ждут с большой тревогой. Потому что в холода, в плохую погоду делать здесь откровенно нечего. Некоторые санатории еще "получат" детей, некоторые — "чернобыльцев" (если будет решена проблема с оплатой из бюджета их оздоровления в этом году — здесь пока тоже есть вопросы). Но на поток посетителей в IV и I кварталах здесь мало кто рассчитывает.

Нарочь

Как выйдут из положения? Одни будут консервировать на зиму отдельные корпуса, другие — проводить сокращение штатов. Это очень опасно. Потому что вместе с обслуживающим персоналом сокращают и медицинских работников. Но если горничных или сторожей при необходимости можно набрать и на сезон, то с врачами так не получается, они уходят работать в районы, и в санатории уже не возвращаются. Это, конечно же, сказывается на уровне медицинского обслуживания.
С одной стороны, резко увеличивается нагрузка на "удержавшихся" медиков, они "тянут" сразу по несколько ставок, мечутся между кабинетами и этажами лечебных корпусов. С другой стороны, у человека, приезжающего в белорусские санатории именно поправить здоровье, сужается выбор: если раньше можно было рассчитывать, например, подлечить зубы или сдать какие-то анализы, то теперь эти "необязательные", с точки зрения оздоровительного процесса, медуслуги сокращаются. А ведь именно наличие медицинской составляющей делает сегодня отдых в белорусских санаториях относительно привлекательным.
По остальным параметрам — уровню сервиса, ценам, развитости инфраструктуры — наши здравницы проигрывают конкурентную борьбу курортам наших северных, западных и южных соседей, Чтобы "подтянуться" по этим позициям, нужны время и деньги — годы и миллионы. А чтобы потерять уже имеющиеся достижения по медчасти, достаточно одного непродуманного решения и всего одной зимы...

Зеленый змий побеждает запреты

С продажей в санаторских барах спиртного ситуация очень неоднозначная. Проблема алкоголизации населения страны действительно приобретает с каждым годом все более острое звучание, однако очередную антиалкогольную кампанию у нас, кажется, начали не совсем с подходящего места. Дело в том, что сегодня в санатории алкоголики не ездят. Им это просто не по карману, да и другие у них интересы... А если и приезжают, то тихо сидят и "квасят" у себя в номерах. Теперь авторы злополучного запрета подталкивают к этому и всех остальных отдыхающих. Заметим, в санатории приезжают не только подлечиться, но и просто отдохнуть от городской суеты, поправить нервы, подышать свежим воздухом. Что плохого в том, если человек в конце дня позволит себе стаканчик хорошего вина или даже вполне укладывающиеся в медицинские рамки 50-70 г водки?
На Нарочи в этом году шутят, что отдыхающих заставляют теперь пить бутылками. И дай бог, если это будет нормальный алкоголь, заранее приобретенный в магазине (но до него еще нужно добраться). А ведь покупают и из-под полы — неизвестно что, где и как разлитое... В итоге, страдают нормальные люди, бюджеты здравниц, природа — в лесах рядом с санаториями не успевают убирать бутылки и пивные банки.

Кто в выигрыше?

Неужели те, кто забрасывает различные инстанции гневными письмами-жалобами на "алкогольный" разгул в лечебных учреждениях? Я специально интересовался у работников нарочанских здравниц, с которыми приходилось беседовать, о пьяных дебошах — никто ничего подобного вспомнить не мог. Если кто-то кого-то когда-то оскорбил появлением в нетрезвом состоянии, то, очевидно, это был частный случай, который решается частным образом, через администрацию конкретного санатория, а не через Администрацию президента... Как пели раньше компании отдыхающих песни вечером под окнами, так поют и сейчас, нарушая покой одним и создавая романтическое настроение другим. Как говорится, эту песню не задушишь, не убьешь. Если есть проблема соблюдения тишины и спокойствия — так давайте ее и решать! При чем здесь борьба за трезвый образ жизни?

На что потратить деньги?

Что касается Нарочи, то превращение баров санаториев фактически в кафетерии — прямой удар по имиджу формирующегося курорта. Потому что чем больше запретов (а их здесь хватает — как со стороны природоохранных органов, так и местных властей), тем меньше у людей желания приезжать сюда просто так — приятно провести время и потратить деньги как заблагорассудится. И в этом, кажется, кроется одна из серьезных проблем Нарочи как одного из туристических центров Беларуси.
Те, кто хотя бы раз бывал на заграничных курортах, подтвердят: у них там все нацелено на то, чтобы человек раскрыл кошелек и с удовольствием расстался с несколькими гривнами, литами, злотыми или долларами. Наша Нарочь пока проповедует среди отдыхающих сдержанность и аскетизм. Непосредственно на побережье разбросаны 5 кафе, которые почему-то закрыты по понедельникам (даже в разгар сезона) и работают с перерывами на обед. Зато вечером в двух барах курортного поселка негде яблоку упасть. В некоторых заведениях почему-то отказываются наливать воду в стакан — берите полуторалитровую бутылку...
Торговля представлена несколькими передвижными крытыми прицепчиками типа "Купава", стендами в холлах санаториев, мини-рынком в курортном поселке Нарочь (не более 15 арендаторов), 5 коммерческими киосками и несколькими разнопрофильными магазинами там же. В принципе, найти можно практически любую вещь (увы, с размерами часто напряженка, местные жители предпочитают отовариваться в деревне Нарочь или Мяделе). Поездка на автомобиле из Минска на Нарочь оказывается перемещением на машине времени лет эдак на десять назад: отставание от столичной торговли громадное.
Далее сферу услуг можно выстроить по ценовому признаку. Доступные развлечения — прокат лодок и велосипедов (2-3 тыс. в час). Посещение кортов, бассейнов — 5-6 тыс. Приезжают на гастроли белорусские артисты — у их продюсеров разные финансовые запросы (от 5 до 15 тыс. рублей за входной билет). Средняя категория — экскурсии по Нарочанскому краю стоимостью от 10 до 30 тыс.
Дорогие удовольствия — боулинг (40 тыс. в час) и полет над Нарочью на вертолете (160 тыс. за 10 мин. для 6 человек). В принципе, не так уж и мало — но и не густо. К тому же все это, кроме бассейнов и боулинга, рассчитано на лето и хорошую погоду.
И не помешало бы немного приветливости, на что вправе рассчитывать туристы и отдыхающие, пытающиеся купить на Нарочи товар или услугу. Приятные впечатления оставляют лишь вертолетчики, экскурсоводы и бабушки, торгующие дарами лесов. Остальные их коллеги по индустрии гостеприимства угрюмы, нередко от них веет профессиональной усталостью работников советской сферы услуг: ах, как вы мне все надоели!..

Туристов много не пускать?

Но это — набор частностей, который не идет ни в какое сравнение с качественной проблемой Нарочи. Сейчас это не курорт, а 14 отдельных центров в виде санаториев и пансионатов плюс "курортный" поселок Нарочь, где местные жители сдают свои квартиры отдыхающим. Эти точки на карте связывает между собой лишь маломощный трактор "Беларус", "загримированный" под локомотив — смесь маршрутного и экскурсионного такси. Примерно раз в 1,5 часа оно делает рейс с двумя открытыми прогулочными вагончиками, в которые вмещается от силы 25 человек, из которых добрая половина — катающаяся бесплатно детвора. "Паровозик" курсирует между санаториями по дорожке, откуда время от времени открываются великолепные виды озера. Последний рейс — около 6 часов вечера. После этого отдыхающие "заперты" на прилегающих к своим санаториям территориях. Здесь их поджидают лишь вечерние киносеансы и включенные на танцплощадках динамики.
Но даже если бы "Беларус" ходил допоздна, то куда на нем можно отправиться вечером? По большому счету, некуда. На Нарочи не возникло общепризнанного места, которое стало бы центром курорта, его скелетом, где сосредоточилась бы вечерняя и ночная, торговая и культурная жизнь. На морских курортах эту роль берет на себя набережная или улица, заканчивающаяся на краю пирса. На Нарочи была попытка сделать что-то подобное на базе теплохода, который в середине 90-х переправили сюда из Гомеля. Вокруг корабля благоустроили набережную, внутри открыли кафе и дискотеку. Но сейчас аншлагов здесь не наблюдается. Теплоход превратился в еще одну точку на карте. Может, оттого, что к нему нет подъезда, может — потому, что он не "оброс" дополнительными кафе, барами, торговыми точками, киосками и т.д. По каким-то причинам не получается стать центром курорта и непосредственно самому курортному поселку...
Понимают ли эту проблему местные руководители? Вряд ли. Напротив, руководство отдельных санаториев чуть ли не запрещает своим отдыхающим посещать мероприятия на территории других здравниц, руководствуясь мелочными опасениями: мол, что если люди увидят где-то лучшие условия... Что нужно сделать, чтобы "переломить" их психологию? Кто может это сделать?
Увы, эти вопросы снова возвращают нас к проблеме отсутствия системы управления данной отраслью. Это наблюдается и на отдельных туристских объектах, и на целых территориях с туристским потенциалом (а в Беларуси он есть практически везде). У местных властей до туризма не доходят руки, либо они понимают его как способ освоения денег, поступающих из центра. Но для развития туризма этого мало — у нас должны появиться люди, способные управлять им, туристские администрации.
На Нарочи еще сложнее. Здесь существуют как бы две власти: местная "вертикаль" и администрация Национального парка. Нацпарк контролирует большую часть территории и экономики района. Его главная задача — сохранить этот природный комплекс. Поскольку промышленность в районе развита слабо, то главным "врагом" природы здесь являются люди, которые ловят рыбу, давят колесами машин мигрирующих земноводных, мусорят, жгут костры, ставят автомобили у воды. Эти люди — туристы, много их пускать сюда нельзя. Нарочь, по расчетам экологов, может выдержать до 70 тыс. гостей в год — примерно столько, сколько отдыхает здесь сейчас.
Все логично. Но противоречит интересам местных властей — они, возможно, хотели бы, чтобы здесь появились новые санатории и пансионаты, в которые приехали бы люди из Беларуси и из-за рубежа. Потоки туристов оживили бы торговлю, "подняли" на нормальный уровень сферу услуг... Естественно, это потребовало бы определенных усилий, изменений в организации труда многих людей, контроля за территорией, распределением средств. Правы и те, и другие. А курорта нет.